تسجيل دخول الطالب إلى منصة مدرستي
إذا كنت طالبًا أو طالبة في التعليم العام وتريد فتح منصة مدرستي، فابدأ من الصفحة الرئيسية الرسمية لمدرستي ثم اختر تسجيل الدخول، أو افتح صفحة الدخول الرسمية. الصفحة الحالية تعرض مسار الدخول بحساب مايكروسوفت لمنسوبي المدرسة وطلاب وطالبات التعليم العام. لا تستخدم مسار ولي الأمر؛ فهو مسار مختلف ومخصص لأدوار أخرى.
طريقة دخول الطالب
- افتح الصفحة الرئيسية الرسمية لمدرستي.
- اختر تسجيل الدخول.
- اختر المسار المخصص للكادر التعليمي والطلاب، والذي تنقلك منه المنصة إلى تسجيل Microsoft.
- أدخل حساب المدرسة الذي خُصص لك، وليس حساب ولي الأمر أو حساب Microsoft شخصيًا لمجرد أنه مفتوح على الجهاز.
- أكمل أي تحقق يظهر من Microsoft، ثم انتظر العودة إلى مدرستي.
تسجل صفحة الخدمة الرسمية الأدوار التي تشمل الطالب، وتذكر أن الدخول يتطلب حسابًا مفعّلًا في مدرستي. هذا يعني أن نجاح كلمة المرور وحدها لا يكفي إذا لم يكن الحساب المدرسي الصحيح هو المستخدم أو لم تكن صلاحية الحساب مفعّلة.
ماذا تراجع قبل المحاولة؟
- تأكد أنك تعرف البريد أو اسم الحساب المدرسي الذي استلمته من الجهة التعليمية.
- إذا كان المتصفح يعرض حساب Microsoft آخر، اختر استخدام حساب مختلف بدل متابعة الحساب الظاهر تلقائيًا.
- افصل بين مشكلة عدم معرفة الحساب ومشكلة نسيان كلمة المرور؛ لكل واحدة مسار مختلف.
- على جهاز مشترك، تجنب حفظ بيانات الدخول في المتصفح، وسجّل الخروج بعد الانتهاء.
إذا لم تعمل بيانات الطالب
ظهرت رسالة أن كلمة المرور غير صحيحة
لا تكرر كلمات مرور محتملة مرات كثيرة. ارجع إلى دليل نسيان كلمة مرور مدرستي وحدد أولًا هل أنت في خدمة استعادة مدرستي أم في شاشة Microsoft لحساب العمل أو المدرسة.
لا تعرف اسم المستخدم
لا توجد فائدة من تغيير كلمة المرور إذا كان الحساب نفسه غير معروف. راجع البيانات التي سلمتها المدرسة، أو استخدم الجهة الرسمية التي تدير حسابك. دليل نسيان اسم المستخدم وبيانات الدخول يوضح الفرق من دون افتراض مسار استرداد غير موثق.
دخلت Microsoft بنجاح ثم لم تفتح مدرستي
هذه ليست بالضرورة مشكلة كلمة مرور. قد يكون المتصفح يستخدم جلسة لحساب آخر، أو قد تكون المشكلة في صلاحية الحساب داخل البيئة التعليمية. جرّب تسجيل الخروج من حسابات Microsoft غير المطلوبة في نافذة منفصلة، ثم ابدأ مرة أخرى من مدرستي. إذا تكرر التحويل أو ظهرت رسالة من Microsoft، استخدم دليل مشكلة الدخول عبر Microsoft.
الصفحة نفسها لا تفتح
اختبر الرابط الرسمي في نافذة عادية، ثم جرّب اتصالًا آخر أو متصفحًا محدثًا لتحديد هل المشكلة في الصفحة أم في الجهاز. لا تفترض أن الحساب معطل لمجرد أن الصفحة لم تُحمّل. راجع تشخيص مشكلة المتصفح.
ما هو رسمي وما هو تشخيص عام؟
المؤكد رسميًا: منصة مدرستي تعرض مسار Microsoft للطلاب ومنسوبي المدرسة، وخدمة الدخول تشمل الطالب، وخدمة استعادة كلمة المرور الرسمية تشمل الطالب أيضًا.
تشخيص عام: تغيير المتصفح أو الشبكة، وفحص الحساب المفتوح مسبقًا، خطوات لعزل سبب المشكلة وليست إجراءات إلزامية معلنة من مدرستي.
أسئلة الطلاب الشائعة
هل أسجل بحساب ولي الأمر؟
لا. صفحة الدخول الحالية تفصل بين مسار Microsoft للطلاب ومنسوبي المدرسة ومسار الدخول الموحد للأدوار المساندة وأولياء الأمور.
هل يمكنني إنشاء حساب جديد من أي بريد؟
لا يثبت المصدر الرسمي أن الطالب ينشئ حسابه المدرسي باستخدام أي بريد يختاره. خدمة الدخول تشترط حسابًا مفعّلًا، لذلك لا ننصح بإنشاء حساب شخصي بديل.
ماذا أفعل إذا دخل أخي أو أحد والديّ تلقائيًا؟
اختر استخدام حساب آخر في شاشة Microsoft أو افتح نافذة منفصلة لا تحتوي جلسة الحساب الآخر، ثم أدخل الحساب المدرسي الصحيح.
هل الجوال يكفي للدخول؟
يمكن بدء مسار الدخول من متصفح الجوال. إذا كان هدفك الدخول من الهاتف تحديدًا، راجع دليل دخول مدرستي من الجوال.